POLITICA DE CANCELACION Y REEMBOLSO
Estas Políticas son válidas para el sitio web https://boletosaip.com
El reembolso es la solicitud de un cliente por recibir el monto que ha pagado por un artículo o servicio.
MOTIVOS DEL REEMBOLSO
REQUISITOS
TIEMPOS
POLÍTICA DE ENTREGA Y DEVOLUCION
Estas Políticas son válidas para el sitio web https://boletosaip.com y se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos o servicios el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación.
Es condición indispensable que se comunique a la ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA, por cualquier incidencia o reclamo que se haya tenido durante o después de recibir el servicio, notificando por e-mail a padredefamilia.aip@gmail.com en un plazo máximo de 24 HORAS desde la recepción del servicio.
El cliente dispondrá de un plazo de 24 HORAS a partir de la recepción del producto para enviar a la ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA cualquier reclamo en relación al producto suministrado. Después de ese plazo serán considerados como conformes por el cliente. El reclamo deberá realizarse a través de CORREO ELECTRONICO a padredefamilia.aip@gmail.com.
NO se aceptan devoluciones, ni cambios. Venta final.
4.- CONFIDENCIALIDAD
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA garantiza la seguridad de la información de sus clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio seguro y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por agentes externos a nosotros.
5.- DISPONIBILIDAD Y PRECIOS
Los precios están expresados en Dolares. Así mismo podrán estar sujetos a cambio sin previo aviso.
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA asegura la disponibilidad de los productos y servicios que se muestran en el portal. De presentarse una situación, de falta de disponibilidad, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA informará oportunamente a sus clientes, mediante correo electrónico, sobre esta situación.
7.- PAGOS
El cliente se obliga a pagar / liquidar/ cancelar el pedido de compra realizado por el portal de boleteria de la ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA en su totalidad.
El tipo de pago es con tarjeta de crédito Visa o Mastercard y Yappy
8.- POLITICAS DEL PEDIDO
El cliente deberá proporcionar los datos completos solicitados en nuestro portal.
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA se reserva el derecho de no entregar información al cliente en caso éste haya incurrido en entrega de información parcial o engañosa de su identidad.
9.- POLITICAS DE ENTREGA.
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA hará las entregas atraves del correo electrico proporcionado por el cliente en la informacion que piden en el portal. El ciente recibira correo electrico con el o los QR’s de la cantidad de boletos comprados.
10.- CANCELACIONES
Una vez enviado y procesado el Pedido de Compra, mediante nuestro portal de la ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA (Boletosaip.com) NO se aceptaran anulaciones.
Para anular su compra, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico padredefamilia.aip@gmail.com.
11.- LÍMITE Y RESPONSABILIDAD
Uso de tarjetas sin autorización del dueño o robadas.
No nos hacemos responsables por compras hechas con tarjetas de crédito sin autorización previa del dueño o robadas; entendiéndose que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y que, por lo tanto, no podemos negarnos a tramitarla. El realizar transacciones por internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual está penado por la legislación panameña.
Enviamos información vía correo electrónico a nuestros clientes respecto a nuestros proveedores del pago de tarjeta de crédito. Estamos afiliados a una Institución Financiera con altos estándares, lo cual nos provee del cobro con tarjetas de crédito, fungiendo como su única responsabilidad la de ser un agente de cobro seguro para nuestros clientes con el banco emisor de la tarjeta.
No aceptamos bajo ninguna circunstancia, cualquier pago no reconocido por parte del cliente por la falta de conocimiento de la forma de cobro o por desacuerdos con la entrega. El hecho de establecer una reclamación con el banco, desconociendo con esto su compra, implica una sospecha de fraude potencial; por lo que con la información del pedido, firma de recepción del pedido por parte del destinatario, se tendrán suficientes pruebas para sustentar el reclamo que se interponga. Será entonces de vital importancia que el cliente se ponga siempre en contacto con nosotros para aclarar cualquier punto.
12.- PROTECCION AL CONSUMIDOR
Nos comprometemos a acatar lo dispuesto por la Ley de Protección y Defensa del Consumidor y los lineamientos en cuanto a política de privacidad.
13.- NO PREVISTOS
Cualquier situación no prevista en estas políticas, serán resueltas por nuestro Centro de Servicio al Cliente. En todo momento se verificará bajo la filosofía de máxima satisfacción del cliente, el cumplimiento de nuestros acuerdos, bajo el entendimiento que existirán agentes externos a nosotros que nos impedirán cumplir con nuestro propósito.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
10.GENERALIDADES: ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA creadora del sitio web perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.
TÉRMINOS Y CONDICIONES
OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN.
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, las Condiciones de Uso) tienen por objeto regular el acceso a los contenidos y servicios para usuarios. La empresa titular de dominio web es ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA con domicilio a estos efectos en Costa del Este
Correo electrónico de contacto: padredefamilia.aip@gmail.com
1.1. El hecho de acceder, navegar o utilizar los servicios y contenidos de la Página Web implica que el Usuario ha leído, tiene conocimiento y acepta sin reservas las Condiciones de Uso.
En este sentido se considerará como Usuario, la persona que haga uso, navegue, o acceda, a cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en la Página Web.
El Usuario se compromete a utilizar la Página Web, de conformidad a la Ley y lo establecido en las presentes Condiciones de Uso y la Política de Privacidad publicada en la Página web. El Usuario deberá abstenerse en su utilización de cualquier acto ilícito o contrario a las presentes Condiciones de Uso.
1.2. No obstante el acceso a ciertos contenidos y la utilización y/o adquisición/prestación de algunos servicios se encuentra sometido a determinadas Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación, que, según los casos, sustituirán, completarán y/o modificarán las presentes Condiciones de Uso, y en caso de contradicción, prevalecerán los términos contradictorios de las Condiciones Particulares o Condiciones Generales de Contratación sobre los estipulados en las presentes Condiciones de Uso.
1.3. ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración, contenido de la Página Web y de cualquiera de sus servicios, así como las condiciones requeridas para su acceso, utilización y/o prestación de servicios ofrecidos. El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de las mismas.
2.1. La presente Página Web se rige por la legislación nacional e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
2.2. En ningún caso se entenderá que el acceso y navegación del Usuario a la Página Web o la utilización, adquisición y/o contratación de productos o servicios ofertados a través de la misma, implique una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de dichos derechos por parte de ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA.
2.3. ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación de propiedad intelectual e industrial de ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA así como de los derechos y/o licencias de propiedad intelectual, industrial y de imagen sobre los contenidos y productos disponibles a través del mismo.
2.4. No está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA
Asimismo está prohibido modificar, copiar, reutilizar, explotar, reproducir, comunicar públicamente, hacer segundas o posteriores publicaciones, cargar archivos, enviar por correo, transmitir, usar, tratar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los contenidos y productos, incluidos en https://boletosaip.com para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización expresa y por escrito de WIZO PANAMA.
3.1. El Usuario tendrá acceso a los contenidos y utilización de los servicios proporcionados por la Página Web de forma gratuita, si bien algunos servicios pueden estar sujetos a registro previo, contratación previa y/o al pago de una cantidad por parte del Usuario, lo cual se especificará en sus propias Condiciones Generales de Contratación.
Al utilizar los servicios y/o acceder a los contenidos de la Página Web, el Usuario manifiesta su conformidad con estas Condiciones de Uso, comprometiéndose a no utilizarlos para enviar mensajes que difamen o insulten, o que contengan información falsa, que sea inapropiada, abusiva, dañina, pornográfica, amenazadora, dañando la imagen pública o la vida privada de terceras personas o que por alguna causa infrinjan alguna ley.
3.3. En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no captar datos con finalidad publicitaria, a no enviar ningún tipo de publicidad online y a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros a través de los Servicios que puedan ser proporcionados por ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA, informaciones, mensajes, gráficos, archivos de sonido o imagen, fotografías, grabaciones, software y en general cualquier clase de material, datos o contenidos que, sin ánimo exhaustivo:
4.1. En el caso de que el Usuario envíe información de cualquier tipo a ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA a través de la Página Web, mediante los canales dispuestos a tal fin en la propia Página, el Usuario declara, garantiza y acepta que tiene derecho a hacerlo libremente, que dicha información no infringe ningún derecho de propiedad intelectual, de marca, de patente, secreto comercial, o cualquier otro derecho de tercero, que dicha información no tiene carácter confidencial y que dicha información no es perjudicial para terceros.
4.2. El Usuario reconoce asumir la responsabilidad y dejará indemne a ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA por cualquier comunicación que suministre personalmente o a su nombre, alcanzando dicha responsabilidad sin restricción alguna la exactitud, legalidad, originalidad y titularidad de la misma.
5.1. ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no puede garantizar la fiabilidad, utilidad o veracidad de los servicios o de la información que se preste a través de la Página Web.
En consecuencia, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no garantiza ni se hace responsable de: (i) la continuidad de los contenidos de la Página Web; (ii) la ausencia de errores en dichos contenidos o productos; (iii) la ausencia de virus y/o demás componentes dañinos en la Página Web o en el servidor que lo suministra; (iv) la invulnerabilidad de la Página Web y/o lo inexpugnable de las medidas de seguridad que se adopten en el mismo; (v) la falta de utilidad o rendimiento de los contenidos y productos de la Página Web; (vi) los daños o perjuicios que cause, a sí mismo o a un tercero, cualquier persona que infringiera las condiciones, normas e instrucciones que ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA establece en la Página Web o a través de la vulneración de los sistemas de seguridad de la misma.
5.2 No obstante, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA declara que ha adoptado todas las medidas necesarias, dentro de sus posibilidades y del estado de la tecnología, para garantizar el funcionamiento de la Página Web y evitar la existencia y transmisión de virus y demás componentes dañinos a los Usuarios.
Si el Usuario tuviera conocimiento de la existencia de algún contenido ilícito, ilegal, contrario a las leyes o que pudiera suponer una infracción de derechos de propiedad intelectual y/o industrial, deberá notificarlo inmediatamente a ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA para que ésta pueda proceder a la adopción de las medidas oportunas.
6.1 Enlaces a otras páginas Web
En caso de que desde la Página Web, el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras Páginas Web mediante diferentes botones, links, banners, etc., éstos serían gestionados por terceros. ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no tiene facultad ni medios humanos ni técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web a los que se puedan establecer enlaces desde la Página Web.
En consecuencia, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde la misma, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
En este sentido, si los Usuarios tuvieran conocimiento efectivo de la ilicitud de actividades desarrolladas a través de estas páginas Web de terceros, deberán comunicarlo inmediatamente a ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA a los efectos de que se proceda a deshabilitar el enlace de acceso a la misma.
El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde la Página Web a otro Sitio Web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA y el responsable de la Página Web ajeno.
6.2 Enlaces en otros Sitios Web con destino a la Página Web
Si cualquier Usuario, entidad o Sitio o Página Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino a la Página Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones:
ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no tiene facultad ni medios humanos y técnicos para conocer, controlar ni aprobar toda la información, contenidos, productos o servicios facilitados por otros sitios Web que tengan establecidos enlaces con destino a la Página Web titularidad de ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA. En este sentido, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la Página Web que establece ese enlace, en concreto, a título enunciativo y no taxativo, sobre su funcionamiento, acceso, datos, información, archivos, calidad y fiabilidad de sus productos y servicios, sus propios enlaces y/o cualquiera de sus contenidos, en general.
7.1. ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA podrá modificar los términos y condiciones aquí estipuladas, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece estas Condiciones de Uso, a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.
7.2. La vigencia temporal de estas Condiciones de Uso coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia en las Condiciones de Uso modificadas.
7.3. Con independencia de lo que pueda ser dispuesto en Condiciones Particulares que se establezcan, ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna. Tras dicha extinción, seguirán vigentes las prohibiciones de uso de los contenidos expuestas anteriormente en las presentes Condiciones de Uso.
8.1. Los encabezamientos de las distintas cláusulas son sólo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación de las Condiciones de Uso.
8.2. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Condiciones de Uso fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones de las Condiciones de Uso.
8.3. El no ejercicio o ejecución por parte de ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder a la sustitución o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Previamente, y desde que ASOCIACION DE PADRES DE FAMILIA DE LA ACADEMIA INTERAMERICA DE PANAMA es informado acerca del producto defectuoso, éste pasará por un control de calidad en el que se distinga si el defecto corresponde al uso del artículo o bien a un defecto de fabricación.
Estas Condiciones Generales se rigen por la ley de la Republica de Panamá. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a LA CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DE PANAMA y en los términos de su LEY DE PROTECCION DE DATOS, en caso de controversias, el usuario podrá acudir a los tribunales competentes dentro de la Republica de Panamá.